Warum Zuhören statt Verstehen der Schlüssel zum Scheitern ist

Warum Zuhören statt Verstehen der Schlüssel zum Scheitern ist

Der Schlüssel zum Erfolg in jeder Beziehung ist eine gute Kommunikation, aber den meisten von uns wird nicht die hohe Kunst beigebracht, einer anderen Person wirklich zuzuhören. Den Rat zu befolgen, zuzuhören, um zu verstehen, anstatt zu antworten, ist in Beziehungen mit Kollegen, Partnern, Eltern und jedem anderen in Ihrem Leben sehr wichtig.

Wie die meisten Leute zuhören, ist nicht wirklich Hören

Zuhören, um zu antworten, ist die Standardmethode, die die meisten Menschen kommunizieren. Das bedeutet, dass Sie nicht wirklich darauf achten, was die andere Person sagt, sondern bereits darüber nachdenken, was Sie als Antwort sagen möchten.Werbung

Natürlich ist es toll, eine gut durchdachte Antwort zu haben, aber wenn Sie darüber nachdenken, was Sie sagen möchten, anstatt zu hören, was die andere Person sagt, Sie hören nicht wirklich zu und kommunizieren nicht gut.

Sie können Ihren Standpunkt vermitteln – oder auch nicht, wenn die andere Person genauso zuhört wie Sie –, aber Sie haben keine sinnvolle Interaktion mit der anderen Person.Werbung

Wie es aussieht, zuzuhören, um zu verstehen

Anstatt darüber nachzudenken, was Sie sagen möchten, während die andere Person spricht, hören Sie ihr wirklich zu. Die Experten nennen das aktives Zuhören, und es gibt ein paar verschiedene Komponenten:

  • Passt auf. Wenn jemand mit dir spricht, sieh ihn dir an. Achte auf ihren Blickkontakt und ihre Körpersprache. Nehmen Sie ihren Tonfall sowie das, was sie tatsächlich sagen, auf. Hör wirklich zu .
  • Hören Sie mit Ihrem Körper zu. Wenden Sie sich dem Gesprächspartner zu, lehnen Sie sich ein und geben Sie ihm das Gefühl, dass ihm zugehört wird, weil Sie ihm wirklich zuhören. Stellen Sie Augenkontakt her, lächeln Sie, nicken Sie und machen Sie führende Geräusche (Uh-huh, Wirklich?, Weitermachen usw.), wenn es angebracht ist.
  • Unterbrechen Sie nicht. Der beste Weg, jemandem das Gefühl zu geben, nicht gehört zu werden, besteht darin, ihn zu unterbrechen oder über ihn hinwegzureden. Hören Sie vollständig zu und warten Sie, bis sie fertig sind, um Fragen zu stellen oder Ihre Gedanken hinzuzufügen.
  • Wiederholen Sie, was sie gesagt haben. Sagen Sie nicht nur, was Sie sagen wollten. Zeigen Sie, dass Sie gehört haben, was sie gesagt haben, indem Sie gegebenenfalls eine Zusammenfassung des Gehörten wiederholen, bevor Sie Ihre eigene Meinung hinzufügen.
  • Reagiere auf das, was sie gesagt haben. Seien Sie in Ihren Antworten ehrlich und respektvoll und denken Sie daran, so zu sprechen – und zuzuhören –, wie Sie es gerne hätten.

Besseres Zuhören üben

Um ein aktiverer Zuhörer zu werden, braucht es wirklich Übung. Wie lernen Sie also, zuzuhören, um zu verstehen, anstatt nur zu antworten? Verstehen Sie zunächst, dass Sie hier nicht über Nacht oder vielleicht jemals perfekt sein werden, aber Sie können heute damit beginnen, besser zuzuhören und jeden Tag versuchen, diese Ideale in die Praxis umzusetzen.Werbung

Legen Sie zunächst Ihr Telefon ab, wenn jemand mit Ihnen spricht.

Wenden Sie sich an sie, sehen Sie ihnen in die Augen und hören Sie wirklich zu, was sie sagen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie wissen, worüber sie mit Ihnen sprechen möchten, damit Sie nicht wirklich aufpassen müssen. Dies ist besonders wichtig für die Kinder in Ihrem Leben, denn sie müssen mehr als alle anderen wissen, dass Sie sie für wichtig halten.

Reagieren Sie, indem Sie es wiederholen, bevor Sie einen Kommentar abgeben.

Dieser klassische Therapieschritt gibt den Leuten wirklich das Gefühl, gehört und verstanden zu werden, und es gibt Zeiten, in denen es Ihren Speck wirklich retten kann, wie wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen und nicht ganz verstehen, was er / sie will. Dies ist ein guter Trick für jeden in jeder Situation.Werbung

Versuchen Sie, nicht zu urteilen.

Das Schwierigste am aktiven Zuhören besteht darin, nicht zu urteilen oder voreilige Schlussfolgerungen zu ziehen. Wenn Sie wirklich zuhören, müssen Sie versuchen, persönliche Gedanken und Gefühle zurückzuhalten, es sei denn, sie werden aufgefordert. Wenn sie nicht ausdrücklich um Rat bitten, geben Sie ihn nicht. Manche Leute wollen wirklich nur gehört werden; Sie wollen nicht, dass du versuchst, Dinge zu reparieren. Gehen Sie vor allem nicht davon aus, dass Sie mehr über eine Situation wissen als die Person, die spricht. Mansplaining – oder jemanden herunterzureden – ist nie eine gute Idee.

Das Erlernen besserer Hörfähigkeiten ist ein Prozess, aber es lohnt sich, denn die Menschen in Ihrer Umgebung fühlen sich mehr unterstützt und verstanden und werden Sie definitiv mehr mögen, wenn Sie besser mit ihnen kommunizieren.Werbung

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