ヒューリスティックが私たちに対してどのように使用されてきたかの実例

どうですか 私たちは何かをする決心をしますか？意思決定には実際にどのくらいの思考が関わっていますか？ヒューリスティックは、情報に直面したときに通常の合理的な思考を回避する方法について、多くの興味深い説明を提供します。
私たちのほとんどは、なぜ特定の契約書や法的文書が非常に長くて読みにくいのか疑問に思っているでしょう。多くの人は、弁護士がこれらの文書を作成したのは、法律文書を読むことができない単なる人間を混乱させるためであると考えています。これは場合によっては当てはまるかもしれませんが、別の理由があります。彼らは私たちのヒューリスティックな意思決定に訴えたいのです。

ヒューリスティックな意思決定とは何ですか？

ヒューリスティックはもともとギリシャ語で、 見つけるには 。ヒューリスティックは、意識的に考えるよりも迅速に情報を処理する無意識の方法です。脳は物事について論理的に考えることによって時間を節約するために精神的な近道を取ります。多くの異なる方法があります （認知バイアス ）私たちの脳は、人類の歴史の中で、合理的な思考よりも速い方法で情報を管理するために発達してきました。私たちの日常の意思決定の大部分は、ヒューリスティックな意思決定によって占められています。

ランディングページ

前述の法的契約と同様に、販売ページは非常に長く、ヒューリスティックな意思決定に訴えることで製品を購入するように説得することを目的としたさまざまな要素が含まれていることがよくあります。

長さとボリューム

販売ページが非常に長く、箇条書きの情報、写真、満足している顧客の多くの推奨事項など、多くの資料が含まれている理由は、消費者としてあなたが考えることを期待しています。

ああ、これだけが製品について書かれているなら、そして この多くの人（専門家）が製品を推薦します、そしてそれは良いに違いありません 。

もちろん、これはすべての消費者に有効なわけではなく、最適なランディングページの外観について完全に優れた概要はありませんが、この長いバージョンが適切に機能することは明らかです。そうでなければ、それほど頻繁には使用されません。

結局のところ、長さや量は情報の質を示すものではありませんが、それを信じるヒューリスティックな意思決定に自動的にだまされるのは簡単です。私たちの脳が悪で私たちをだまそうとしているのではなく、単に時間を節約するためにこの正確さのトレードオフを行っているのです。広告

ナチスドイツ

ヒューリスティックな意思決定は常に政治の重要な部分であり、歴史を通して、群衆を説得するための多くのトリックがありました。文明が存在する限り、メディアを操作するさまざまな手段が存在してきました。

ナチ党のプロパガンダ戦略のあまり知られていない部分は、1938年のオーストリアのドイツとの連合のための投票用紙の設計にありました。投票するサークルはい投票する円よりかなり大きかったない。その大きさのために、私たちは無意識のうちに大きな円をより重要視し、より大きな円に引き寄せられます。

オーストリアの人口の圧倒的多数がドイツとの再統一に投票しました。

今日、この種の策略は、ほとんどの国の政治的文脈で禁止されています。

スピーチとプレゼンテーション

ランディングページの例のように、私たちはしばしば影響を受けます長さスピーチまたは評判スピーカーの。これらのことは実際にはコンテンツとは何の関係もありませんが、ヒューリスティックな意思決定を通じて、私たちはそれらが関係していると考えています。

あなたが会議に座って、あなたが何も知らないトピックについて話している話者の話を聞いているとしましょう。広告

話者が特に賢いことを何も言わなくても、しばらくすると、その主題について何も知らないので、ある程度の自信が持てるようになります。

話者が一定の時間内に何かについて話すことができるという事実だけです（ 20分と言う） 首尾一貫した方法でヒューリスティックな意思決定により、話者はおそらく実際に彼が話していることを知っていると結論付け、コンテンツはおそらく実際には賢いですが、君はその意味を理解することはできません。さらに、私は スピーチが最初に思ったほどひどいものだったのなら、あなたはただ去ったのではないでしょうか？

上記の両方の場合であなたは 事後合理化 何が起こっているのかについての合理的な説明を見つけるために たった今 。 別の言い方をすれば、あなたの脳は避けようと懸命に努力しているということです。認知的不協和。最初のケースでは、次のことを考えて状況を合理化します。

ええと、話しているこの男が20分間続けることができれば、私が知らなくても、彼はおそらく彼が話していることを知っています。

そして2番目のケースでは、あなたはおそらくあなたの自己イメージを無傷に保ちたいという手段によって合理化するでしょう：

私は悪いスピーチを聞いたり、愚かな人々と時間を無駄にしたりしません。それは私自身ではありません。ですから、私がここに長い間座っていたということは、このスピーチが良いことを意味しているに違いありません。そうでなければ私は去っていただろう-私はそうではないだろうか？

どちらの場合も、あなたの脳は、それほど正確ではない方法で過去を説明することによって、現在の状況の現実をつなぎ合わせようとしています。
この2番目のケースでは、話者を彼の分野の専門家として認識し始めているかもしれません。これにより、次の例に進みます。広告

当局と専門家

私たちが自分で考えるのではなく、専門家や当局の意見に頼ることが多いことはよく知られている事実です。ナイキがタイガーウッズを後援していることや、経営陣や他のインサイダーが不可解に自分の株を売却したときに株が急落したことは偶然ではありません。
また、金融業界の人々が非常に着飾って、多くの一般の人々が理解するのが難しい言葉で話すのは偶然ではありません。これは、専門家として認識されるように意図的に行われます。

平均的な人がそれを最も知っていれば ファイナンシャルアドバイザー 実際に 栄光の営業担当者 それはめったにインデックスを打ち負かすことはなく、通常はあなたのお金をインデックスファンドに入れてパーセンテージを下げるだけで、彼らは彼らと一緒にお金を投資することを選びません。

論理的な観点から、特定の分野の専門家が私たちよりも主題について多くのことを考えていることを考えると、彼らを信頼することは驚くべきことではありません。専門家は、この主題に関する限られた知識で行うよりも、さまざまなオプションをより適切に評価している可能性があります。
私たちにとって、それは時間を節約すること、または私たちが退屈だと思うことをしないようにすることです。自分ですべてを考える時間や傾向がないだけです。
専門家や権威者に頼ることは決して悪いことではありませんが、私たちが他の人にどれだけ依存しているか、そしてどのような状況でそうする傾向があるかを認識することは重要です。 最終的に、専門家や当局に頼ることによって、私たちは彼らの知性によってヒッチハイクをしているので、私たちは影響を受けやすくなります。

コンピュータプログラムとインターネット

実際にどのくらいの頻度でレビューしますか条項ダウンロードしたコンピュータプログラム、電話アプリ、またはインターネットサービスの

おそらくそれほど頻繁ではありません。

プログラムをすぐに動作させたいだけで、細かい部分を読むのに煩わされることはないと感じています。プログラムが個人情報にアクセスできるか、Webの動作を監視できるかは、決定において小さな役割しか果たしません。 それについて考える時間もエネルギーもありません。
たぶん、あなたはあなたがいるそれらのボックスの1つをチェックしました、 考えずに それは、あなたの魂の所有権をコンピュータプログラムの作成者に放棄しました。