他人に誤解されやすい?コミュニケーションのイライラを軽減するために克服すべき6つの障壁

他人に誤解されやすい?コミュニケーションのイライラを軽減するために克服すべき6つの障壁

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あなたはどれくらいの頻度で簡単なことを言いましたが、あなたがこれを言った人にそれを誤解させたり、意味を完全にひねったりさせただけですか?あなたの頭を肯定的にうなずきますか?次に、これはあなたがあなたのコミュニケーションで不明確であることを意味します。

コミュニケーションはシンプルなはずですよね? 2人以上が話し合って、相手に何かを説明することがすべてです。問題は話すこと自体にあり、どういうわけか私たちは不明瞭になり、私たちの言葉、態度、さらには話し方さえも、ほとんどの場合無意識のうちにコミュニケーションの障壁になります。コミュニケーションに対する6つの一般的な障壁と、それらを乗り越える方法を紹介します。あなたが実際にあなたが何を意味するのかを言うために、または他の人もそれを理解するために…



コミュニケーションを効果的にするために壊す必要がある6つの壁

このように考えてみてください。あなたが何を意味するのかという単純なフレーズは、さまざまな方法で言うことができ、それぞれの異なる方法は、他の何かを完全に伝えることになります。他の人にそれを叫ぶと、知覚は怒りになります。ささやくこれは誰かの耳であり、他の人はあなたが何かを計画しているようにそれを取るかもしれません。別の言語で言ってください、そして彼らがそれを話さなければ、誰もあなたが意味することをまったく理解しません…これは私たちがあなたの頭の中ではっきりしたことを話したり言ったりすることを言うとき私たちが意味することです、多くはあなたが成功したことを意味しませんそれをあなたの意図した聴衆に伝えました-したがって、あなたが言うこと、そしてあなたがそれをどのように、どこで、そしてなぜ言ったか-は時々コミュニケーションの障壁になります。[1]



知覚バリア

対立的、皮肉的、怒り、または感情的な口調で何かを言う瞬間、あなたはコミュニケーションに対する知覚の障壁を設定しました。あなたがあなたの主張を伝えようとしている他の人は、あなたが言っていることに無関心であるというメッセージを受け取り、一種の耳が聞こえなくなります。事実上、あなたは耳が聞こえないかもしれない人にあなたの主張を叫んでいます![二] 広告

問題: あなたが特にポジティブではない口調、状況に対するあなた自身の無関心を示し、あなた自身の固定観念や不安をあなたが話す方法やジェスチャーを介して会話に入れることを示すボディーランゲージを持っているとき、他の人はあなたが言っていることをまったく異なる方法で知覚しますあなたが笑顔で彼らの視線を捕らえながら同じことを言ったと言うよりも。

ソリューション: ポジティブなメモから会話を始めましょう。あなたの考えがあなたの口調やボディーランゲージのジェスチャーに色を付けないようにしてください。聴衆とのアイコンタクトを維持し、率直かつ心を込めて笑顔を…



態度の障壁

一部の人々は、あなたが言葉を許せば、単に悪い人であり、一般に、彼らのことを高くまたは低く考える習慣があるため、他の人との関係や共通のコミュニケーションポイントを形成することさえできません。彼らは基本的に態度の問題を抱えています-彼らは自分自身を高く評価しているので、誰とも本物のコミュニケーションの線を形成することができません。彼らが自分自身についてあまり考えすぎている場合も同じことが言えます。[3]

問題: 職場の誰か、またはあなたの家族でさえ、優れた空気で歩き回る傾向がある場合-彼らが言うことは、つまみ、または塩の袋でさえあなたや他の人に奪われる可能性があります。彼らが話すときはいつでも、それから最初に出てくるのは彼らの見下すような態度だからです。そして劣等感を持つ人がいる場合、彼らの絶え間ない自己憐憫はコミュニケーションへの障壁を形成します。広告



ソリューション: 簡単な言葉と励ましの笑顔を使って効果的にコミュニケーションを取りましょう。完璧主義者であるため、批判ではなく建設的な批判に固執します。誰かが良い仕事をしているのを見たら、彼らに知らせて、あなたがもっとうまくやったかもしれないという考えを無視してください。それは彼らの仕事なので、あなた自身のものではなく、業界標準によってそれらを測定してください。

言葉の壁

これはおそらく、コミュニケーションに対する最も一般的で最も不注意な障壁です。大きな言葉を使用したり、専門用語を使いすぎたり、間違った時間や不適切な時間に間違った言語を使用したりすると、コミュニケーションが失われたり誤解されたりする可能性があります。それはあなたの頭と耳にも正しく聞こえたかもしれませんが、他の人にゴブルディグックを鳴らした場合、目的は失われます。

問題: 初心者にプロセスを説明しようとしていて、あなたが知っているすべての専門用語と業界用語を使用することになったとしましょう。初心者がジルチを理解した場合、コミュニケーションは失敗します。あなたは、ひいきに聞こえることなく、あなたがする最も複雑な言語ではなく、彼らが理解する最も単純な言語で誰かに物事を説明しなければなりません。

ソリューション: 他の人があなたを理解できるように物事を単純化し、それをよく理解してください。このように考えてみてください。子供に科学的なことを説明しようとしている場合は、その過程で何も呆然とせずに、子供たちの思考能力に合わせてそれをトーンダウンします。[4] 広告

感情的な障壁

足を入れるのを恐れて、口を開けるのをためらうことがあります。また、感情的な状態が非常に壊れやすいため、爆発しないように唇をしっかりと圧縮します。これは私たちの感情がコミュニケーションの障壁になる時です。[5]

問題: あなたが家で喧嘩をしていて、ゆっくりと沸騰していて、頭の中で、そのすべての不正についてつぶやいているとしましょう。このとき、あなたは誰かに彼らの仕事のパフォーマンスをドレスダウンさせる必要があります。その時、あなたはあなたの不安の少なくとも一部を会話に移し、一般的に不公平について話し、あなたが実際に何を意味しているのかについて他の人を悩ませたままにする可能性があります!

ソリューション: 自分の感情や感情を個人的な空間に移し、いつものように他の人と話します。あなたが持っている恐怖症や恐れを治療し、それらが問題にならないようにつぼみに挟みます。そして、誰も完璧ではないことを忘れないでください。

文化的障壁

時々、縮小し続ける世界にいるということは、不注意に、ルールが文化を衝突させ、文化の衝突がコミュニケーションの障壁に変わる可能性があることを意味します。アイデアは、誰かの文化的または宗教的感情を傷つけることなく、あなたの主張を伝えることです。広告

問題: コミュニケーション中や文化的衝突と文化的衝突が発生する可能性のある方法はたくさんあります。それは必ずしも民族性についてではありません。非喫煙者は、喫煙者が休憩を取ることに問題があるかもしれません。年上の上司は、インターネットを使いすぎる若いスタッフに問題を抱えている可能性があります。

ソリューション: ポイントを伝えるために必要なものだけを伝え、個人的な感情や感情を取り除きます。他の人の視点に順応するようにしてください。それでも解決する必要がある場合は、他の人の信念の光景を作らないように、1対1で行ってください。[6]

ジェンダーバリア

最後に、火星の男性と金星の女性についてです。男性は女性を理解せず、女性は男性を理解しないことがあります。この男女格差はコミュニケーションの障壁となります。女性は文字通り自分の墓に衝突する傾向がありますが、男性は即座に進むことができます。女性は直感に依存し、男性は論理に依存します。したがって、本質的に、性別はコミュニケーションを成功させる上で大きな障害になります。[7]

問題: 男性の上司は、不注意に女性の部下を反フェミニズムのほのめかしで間違った方法でこすったり、女性が家族の休暇を取りすぎたりする問題を抱えている可能性があります。同様に、女性は感情を良くすることがありますが、これは男性の聴衆には関係がありません。広告

ソリューション: 人のような人と話す–考えたり、性別に分類したりして、それに応じて話さないでください。性別による偏見のあるコメントやほのめかしをしないでください。MCPとして、またはブラジャーを燃やすフェミニストとして出くわす必要はありません。性別を避けてください。

そして、コミュニケーションを成功させる秘訣は、単にオープンであり、アイコンタクトを取り、断続的に微笑むことであることを忘れないでください。あなたが単純で率直な言葉であなたが何を意味するかを言い、あなたの感情をそれから遠ざけるとき、戦いは通常半分勝ちます。

参照

[1] ^ 必要なスキル: コミュニケーションの障壁
[二] ^ 参照: 知覚バリアコミュニケーション
[3] ^ クロニクル: コミュニケーションに対する態度の障壁
[4] ^ ガイド: 言語の壁を克服する
[5] ^ Let’s Live: 感情的な障壁
[6] ^ Businesstopia: 文化的障壁コミュニケーション
[7] ^ ガイド: コミュニケーションの7つの障壁

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