職場で習得するための7つの最も重要なコミュニケーションテクニック

職場で習得するための7つの最も重要なコミュニケーションテクニック

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職場でのコミュニケーションは成功に不可欠です。個人としてのあなたの成功と会社の成功。チームは、明確で一貫性のあるコミュニケーションにより、非常にうまく機能します。うまくコミュニケーションする能力は、あなたの成功、チームの成功、ひいては企業の成功に直接影響します。

この記事では、職場での良好なコミュニケーションが非常に重要である理由を見ていきます。次に、あなたが知る必要のある職場で最も重要な7つのコミュニケーションテクニックを見ていきます。強力なコミュニケーションスキルを持つことが仕事で成功するためのリソースを持っている必要がある理由を明確に理解することができます。



それでは、職場で強力なコミュニケーションが非常に重要である理由を調べてみましょう。



目次

  1. 職場でコミュニケーションが重要である理由
  2. 職場での7つの重要なコミュニケーションテクニック
  3. 最終的な考え
  4. 効果的なコミュニケーションの詳細

職場でコミュニケーションが重要である理由

うまくコミュニケーションできることは、あなたの仕事のすべての分野であなたを助けます。同僚、上司、クライアントとより効果的に仕事をすることができます。強力なコミュニケーションは、一緒に働くすべての人との関係に影響を与えます。

あなたがリーダーである場合、チームの他の人に明確な情報を伝えることができることが重要です。誰もが見ることができるビジョンを作成することができます。グループ全体が後れを取ることができる目標を共有することができます。コミュニケーション能力によって、はるかに優れたチーム感覚を生み出すことができます。逆に、うまくコミュニケーションが取れなければ、あなたは無謀な船の船長になります。

明確なコミュニケーションは私たちの生活のあらゆる分野で重要です。私たちの職場から私たちの個人的な関係まで。コミュニケーションが非常に重要である私たちの仕事の3つの領域を見ることができます:



会社でのコミュニケーション

会社のリーダーからの明確なコミュニケーションがいかに重要であるかを過小評価することはできません。これは、「はい」または「いいえ」の場合に簡単に見つけられる領域です。

会社の目標、価値観、文化について明確なメッセージを伝える会社のリーダーは、誰もが素晴らしいサービスを提供しています。それは誰もが同じ方向に進むようにします。会社として、企業文化と価値観に合った種類の人材を採用します。誰もが何が重要かを知っています。



リーダーとのコミュニケーションが不十分な企業は、そのために苦しんでいます。会社で働く人々は何が重要かを知りません。彼らは会社の価値が何であるかを知らない傾向があります。文化は、彼らが知らないので誰にも言えないものになります。広告

今年は成長しようとしていますか?いくらですか?私たちは会社として何を気にかけていますか?どのように私たちは先を行くか、少なくとも競合他社と歩調を合わせていますか?私たちの業界の新しい展開は何ですか?リーダーから聞いたことがなければ、これらの答えを知るのは難しいです。

チーム内のコミュニケーション

ほとんどの人が何らかのチームで働いています。あなたのチームは2人かもしれませんし、20人のグループかもしれません。それは本当に重要ではありません、あなたはコミュニケーションをとることができなければなりません。

たぶん、あなたはすべて1つの部門にいるので、共通の目標に向かって取り組んでいます。それはあなたの会社や営業チームのために立ち上げや採用の準備をしているプロジェクトかもしれません。目標、プロセス、課題、および一般的な友情について、チームの他のメンバーと明確にコミュニケーションできることが重要です。

上司とのコミュニケーション

上司と明確にコミュニケーションできることが重要です。上司との良好な関係を持つことには、非常に多くの利点があります。それはあなたが成功するためにあなたが何をする必要があるかを知ることを可能にします。

上司とコミュニケーションが取れないと、仕事を上手にこなすために必要なリソースを手に入れることができません。上司が自分の役割での成功と定義していることを明確に把握できるようにする必要があります。上司とのしっかりとしたオープンな対話なしには、これは起こりません。

さらに、現実になりましょう。あなたが仲良く、強い仕事上の関係を持っている上司のために働くことは、はるかに楽しく魅力的です。

職場での7つの重要なコミュニケーションテクニック

職場での成功を後押しすることができるコミュニケーション技術のいくつかを見てみましょう。

1.利用可能になる

職場で良好なコミュニケーションをとるための最も簡単な方法の1つは、単に利用できるようにすることです。私はいつでも話をすることができ、飛び込んで助けてくれる上司のために働いてきました。私はいつもオフィスへのドアが閉まっていて、メールを返すのに4日かかった同僚と一緒に仕事をしました。

どのシナリオがより良い作業環境を作り出すと思いますか?それを理解するのはそれほど難しいことではありません。広告

単に利用可能であるだけで、職場での快適なコミュニケーションの雰囲気を作り出すのに役立ちます。

2.友好的であること

一緒に働く人々に友好的であることは、仕事で優れたコミュニケーションスキルを持つためのもう1つのかなり簡単な方法です。前向きな姿勢を持ち、一緒に働く人々を気遣うことは大いに役立ちます。

あなたが友好的で魅力的な態度を持っているとき、あなたが一緒に働く人々は自然にあなたに向かって流れます。彼らはあなたを親しみやすいものと見なし、あなたに門戸を開くのに簡単な時間を過ごします。

この種のコミュニケーションは、一緒にうまく働き、お互いの周りにいることを楽しむグループにつながります。それは職場でチームの良識を育むのに役立ちます。

3.良い聞き手になる

これについては 別の記事 しかし、それは確かに繰り返しに耐えます。良いコミュニケーションとは、情報を伝えることだけではありません。それはまた、誰かが言っていることを完全に理解するために良い聞き手になることでもあります。

リスニングスキルが十分に発達していれば、誰かが言っていることを完全に処理することができます。これは、誰かと緊密に連携するためのミッションクリティカルです。

あなたは彼らが言っていることと彼らがあなたに伝えていることを知ることができなければなりません。誰かを完全に理解するとき、あなたは良いコミュニケーションの対話をすることができて、チームとバランスの素晴らしい感覚を作り出すことができます!

このガイドでは、より良いリスナーになる方法を学ぶことができます。 アクティブリスニングの練習方法(ステップバイステップガイド)

4.明確にする

情報を明確に共有することは、職場で最も重要なコミュニケーション手法の1つです。明確にすることは、 コミュニケーションの7C —誤解を防ぐために不可欠なフレームワーク。広告

私は30分間話すことができる人々と仕事をしてきましたが、最初に尋ねた質問については、彼らが答えたときよりも混乱しています。

口からたくさんの言葉を出すことができるが、実際には何も言わない人を私たちは皆知っていると確信しています。この人にならないでください。それがするのはコミュニケーションを妨げることだけです。

重要な情報を共有するときに小さな話をするのは素晴らしいことですが、それについては非常に明確にしてください。必要なポイントを作成し、その周りに多くの綿毛を組み込まないでください。必要なことを明確に言います。必要に応じてさらに情報を追加します。明快さが鍵です。

5.非言語コミュニケーションに注意する

覚えておいてください 非言語コミュニケーション 口頭でのコミュニケーションと同じくらい重要です。他の人とやり取りするときは、他の人のボディーランゲージに注意してください。

腕を組んだり眉をひそめたりすることは、誰かがあなたに同意しないか、理解していないという大きな兆候であるはずです。あなた自身の非言語的コミュニケーションに注意することも同様に重要です。

彼らと話すとき、目の中の他の人々を見てください。誰かがあなたに話しかけているときは、開いた姿勢をとってください。これは、あなたが彼らの言っていることにオープンであることを反映しています。

あなたや他の人の 非言語コミュニケーションの手がかり

6.フィードバックを受け入れる

これは、指導を受けることができる人だと考えてください。それはあなたのキャリアの始まりに向けてだけでなく、あなたのキャリアを通しても非常に重要です。

誰もが上司を持っています。あなたが会社の社長であるとしても、あなたには上司、つまり顧客がいます。上司、同僚、顧客のフィードバックを受け入れてください。多くの人が建設的な批判に問題を抱えています。広告

これがあなた自身について学び、さらに重要なことに、あなた自身を改善するための最良の方法だと思います。フィードバックに耳を傾ける気がない場合は、自分のやり方を変えることは決してありません。つまり、結果を改善することは決してありません。

7.心を開いてください

これについて考える。誰かと会話しているときに心を開いていない場合は、よく聞いていない可能性があります。応答を作成するのに忙しくて、何が言われているのかを客観的に考えることはできません。

オープンマインドを持つことで、他の人との強い対話が可能になり、問題を解決するために協力することにつながります。

最終的な考え

強力なコミュニケーションスキルは、武器庫にある素晴らしいスキルです。優れたコミュニケーションスキルは、人生のあらゆる段階で役立ちます。これは、すべての個人的な関係だけでなく、仕事上のパートナーシップにも当てはまります。うまくコミュニケーションをとれば、欲しいものをもっと手に入れることができます。コミュニケーションのリスニング側は、他の人のニーズも理解するのに役立ちます。

職場で知っておく必要のある7つの最も重要なコミュニケーション手法について見てきました。リストを読みながら、テクニックのいずれかを改善できると感じるかどうかを確認してください。

それらの1つまたはいくつかで良くなるように自分自身に挑戦してください、あなたの仕事の自己はあなたに感謝します!

効果的なコミュニケーションの詳細

注目の写真クレジット: unsplash.com経由のrawpixel

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